Condiciones de contratación

Prestador: BCA CUSTODY, S.L., NIF B25818246, C-26, km 114,6, Casa, 25286 Navès (Lleida). Contacto: revisasegurohogar@gmail.com.

1. El servicio

Preestudio: gratuito y orientativo, con los datos que facilitas. Estudio básico: análisis técnico de tu póliza o de los datos que facilitas, revisado por un perito, con cifras, puntos críticos y recomendaciones. Se envía por correo en un plazo orientativo de 24 horas laborables. Lectura de póliza: un perito te explica tu póliza, qué cubre en cada situación, hasta cuánto y qué queda fuera; en 24 horas laborables. Estudio básico + lectura de póliza: los dos servicios juntos; la lectura empieza cuando recibimos la póliza. Estudio avanzado: como el básico, con el análisis propio de casas de mayor valor o de negocios; en 48 horas laborables. Estudio personalizado: un perito te contacta en un máximo de 48 horas laborables y hace el estudio a medida. Si envías la póliza después, el plazo empieza a contar cuando la recibimos. El precio de cada servicio, con el I.V.A. incluido, se muestra antes de pagar.

2. Lo que no incluye

No es la venta ni la recomendación de ningún seguro, ni un informe pericial de siniestro, ni asesoramiento jurídico.

3. Precio y pago

El precio se muestra antes de pagar, con IVA incluido. Se paga una sola vez mediante Stripe. Los descuentos se aplican solos al pagar: el de bienvenida, el de cliente y los de los enlaces personales que te enviemos, que llevan fecha de caducidad. Solo se aplica uno, el más favorable para ti. La factura se emite al pagar.

4. Desistimiento

Al tratarse de un servicio que se empieza a prestar de inmediato, al contratar solicitas expresamente su ejecución inmediata y aceptas perder el derecho de desistimiento una vez prestado el servicio (art. 103.a del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

5. Si no podemos hacerlo

Si con la información aportada no fuera posible realizar el estudio, te lo diremos y te devolveremos el importe.

6. Responsabilidad

El estudio se basa en la información disponible y en referencias de coste publicadas. Las cifras son estimaciones técnicas; la indemnización en un siniestro depende siempre de la póliza y de la valoración que se haga en ese momento.

7. Ley y reclamaciones

Ley española. Puedes reclamar en revisasegurohogar@gmail.com y, como persona consumidora, ante los tribunales de tu domicilio.